Hvilke typiske spørgsmål er der til forhandlerhåndtering?

Introduktion

Denne FAQ besvarer de typiske spørgsmål om forhandlerhåndtering af .dk-domæner.

Sådan fungerer det i praksis

Skal jeg vælge forhandlerhåndtering? Anbefales, gerne hurtigst muligt, da funktionen kun er tilgængelig hos Punktum dk i en begrænset periode. Det er dog et tilbud, ikke et krav — foretages der intet, fortsætter håndteringen hos Punktum dk som hidtil.

Hvordan kommer jeg i gang? Vælg forhandlerhåndtering i forhandlerpanelet. Her ses en oversigt over alle tilknyttede .dk-domæner, med kunde/registrant og status (Godkendt/mangler godkendelse). Kunden modtager en mail fra Punktum dk, når godkendelsen er sket.

Fordele for forhandleren: fuld kontrol over .dk-domæner (fornyelse, bestilling, navneserverskift, opsigelse — alt direkte fra reseller-panelet), fri prissætning over for kunden, direkte hjælp fra Curanet, og hjælp til at undgå udløbne domæner.

Fordele for kunden: samlet faktura for .dk-domæner og andre ydelser, direkte support hos forhandleren, automatisk fornyelse, og færre systemer/kontrolpaneler/passwords at holde styr på.

Hvorfor kan jeg ikke vælge forhandlerhåndtering på alle domæner? Kriterier: domænet skal være på Curanets navneservere, være aktivt, forhandleren skal have rettighed til det, det skal være MitID/NemID-valideret ved Punktum dk, ikke opsagt, have kendt status, og ikke allerede være forhandlerhåndteret af en anden forhandler.

Hvordan fungerer fakturering? Domænet faktureres af Curanet på samme måde som andre domænenavne (.com, .nu, .eu). Forhandleren faktureres for den årlige fornyelse, og sætter selv prisen over for kunden (uændret pris for selve domænet).

Værd at vide

• Er et af kriterierne for forhandlerhåndtering ikke opfyldt, kontakt support for at undersøge en løsning.

Relaterede artikler